B2C平台是指提供企业对客户间电子商务活动的平台，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长。

B2C平台的收益模式
1.收取服务费
除了按商品价格付费外，还要向网上商店支付一定的服务费；
例，Peapod网上商店，网上购物消费者除了缴纳实际购买商品的费用外，需另外支付订货费和服务费，但是仍有很多顾客：
　顾客感觉方便；
　顾客可以使用优惠券，节约资金；
　顾客可以通过比较，购买商品；
　顾客可以减少计划外购物，获得自己真正需要的商品 节约顾客时间。
2.会员制
根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。
3.降低价格，扩大销售量
价格的低廉，吸引网上读者，点击率提高，访问量持续攀升。